Heb je een camper? Meld je gratis aan & deel het om 100 dagen lang met 0% Indie commissies. Beperkt tot de eerste 100 verhuurders!

Indie Campers - Camper huren

Veelgestelde Vragen

Heb je vragen omtrent (het huren van) onze campers of pechhulp? Je vind het antwoord hoogstwaarschijnlijk hier. Mocht dat niet zo zijn, neem dan gerust contact met ons op!

Huur - Indie Campers vloot

    Betaling

  • + Is een betaling nodig om de reservering te bevestigen?

  • + Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

  • + Zijn er verborgen kosten?

  • + Hoe werkt het Flexibele Betalingsbeleid?

  • + Moet ik verder nog iets meenemen om mijn Van op te kunnen halen?

    Tarieven & Reservering

  • + Is er een minimale huurperiode?

  • + Hoe worden de tarieven berekend?

  • + Wat valt onder de verzekerings- en servicekosten?

  • + Wat valt onder de voorbereidingskosten?

  • + Zijn er kortingen beschikbaar?

    Online check-in, ophalen en terugbrengen

  • + Hoe werkt de online check-in?

  • + Wat moet ik laten zien wanneer ik de camper ophaal?

  • + Wat is het veiligheidsbeleid van Indie Campers?

  • + Is er een 24uurs ophaal/inleverservice?

  • + Waar zij de ophaal- en inlever depots?

  • + Waar kan ik de camper ophalen en inleveren?

  • + Een aantal van de steden die jullie aanbieden hebben meer dan één luchthaven. Voor welke van deze luchthavens hebben jullie een pendeldienst naar het depot?

  • + Wat zijn de voorwaarden van het terugbrengen van de camper?

  • + Wat gebeurt er als ik te laat voor het inleveren van de camper kom?

  • + Wat gebeurt er als ik mijn vlucht mis of deze vertraagd is?

    Documentatie en basisvereisten

  • + Welk rijbewijs is vereist om in een camper te rijden?

  • + Is er een minimumleeftijd om een camper te besturen?

  • + Hoeveel mensen mogen de camper besturen?

    Annulering/Aanpassing/Upgrade beleid

  • + Wat moet ik doen als in mijn reservering moet annuleren?

  • + Wat is het Super Flexibele Annuleringsbeleid?

  • + Wat is het opwaarderingsbeleid?

  • + Hoe werkt de Beste prijsgarantie?

Camper - Indie Campers vloot

    Camper modellen en kenmerken

  • + Hoe kan ik het beste model voor mijn benodigdheden kiezen?

  • + Wat is het merk, model en de motor van onze voertuigen?

  • + Hebben de campers een handgeschakelde- of een automatische versnellingsbak?

  • + Hoeveel mensen kunnen er in een camper?

  • + Kan ik tussen Klassiek of Indie ontwerp kiezen voor mijn camper?

  • + Kan ik de campers zien voordat ik boeking bevestig?

  • + Kunnen er mensen met speciale benodigdheden in de campers?

  • + Wat is het verschil tussen de voertuigen gemarkeerd als "Indie Campers" en "Indie X" in de zoekresultaten?

    De staat van de camper

  • + Hoe maak je de campers schoon?

  • + Zijn de campers voorzien van een volle tank?

  • + Moet ik hem aftanken?

  • + Moet ik de camper schoonmaken?

    Camper uitrusting

  • + Wat is inbegrepen bij elke boeking?

  • + Heeft de camper airconditioning?

  • + Heeft de camper een onafhankelijk verwarmingssysteem?

  • + Hoe werkt de douche?

  • + Hoe werkt het chemische toilet?

  • + Wat is een koelbox? En hoe werkt deze?

  • + Heeft de camper stopcontacten en ingangen binnenin?

  • + Wat is inbegrepen in het keuken pakket?

    Camper Onafhankelijkheid

  • + Wat is de capaciteit van een volle tank? Wat is het verbruik?

  • + Wat is de capaciteit van de watertank? En hoe leeg ik de vuilwatertank?

  • + Waar kan ik de watertank met vers water bijtanken?

  • + Als ik de camper niet van externe stroom voorzie, kom ik dan zonder energie te staan?

    Extra’s

  • + Kan ik ook extra uitrusting huren zoals surfboards, wetsuits, etc.?

  • + Wat als ik een optie wil toevoegen of weghalen nadat de boeking afgerond is?

  • + Hebben de campers surf- of fietsrekken?

  • + Hoe werkt het Wi-Fi netwerk? Is deze overal in Europa beschikbaar?

  • + Wat is ´After-trip reiniging (huisdiervriendelijk)´ extra?

  • + Moet ik beddengoed of slaapzakken meenemen?

  • + Wat voor soort surfplanken zijn er te huur voor mijn road trip?

  • + Moet ik kinderzitjes meenemen?

  • + Wat is inbegrepen in de Essentials Reiskit?

    Bescherming

  • + Is de camper verzekerd?

  • + Wat is de borg? Hoe wordt deze betaald?

  • + Wat wordt gedekt door de Beschermingsplannen?

  • + Zijn er uitzonderingen op de maximale aansprakelijkheid van elk beschermingsplan?

  • + Is er een beschermingsplan dat mijn persoonlijke eigendommen dekt?

    Huisdieren

  • + Zijn huisdieren toegestaan?

    Beleid omtrent gas

  • + Wat is het beleid omtrent gas?

    Kilometers/mijl beleid

  • + Wat is het kms (of mijl) beleid?

Op reis - Indie Campers vloot

    Reistips

  • + Heb je een lijst met beste plekken om te bezoeken?

  • + Heb je een lijst met campings die je aanbeveelt?

  • + Waar mag ik reizen?

  • + Moet ik op een camping verblijven gedurende de nacht?

  • + Hoe betaal ik tol?

  • + Can I take a campervan from the UK to the EU and vice-versa?

    Noodgevallen en Pechhulp

  • + Wat gebeurt er als de camper problemen heeft? Is er pechhulp?

  • + Met wie moet ik contact opnemen met vragen over de camper?

    Specifieke reisinformatie

  • + Wat zijn de speciale regels voor Zwitserse klanten die in Zwitserland reizen?

Abonnement Plannen - Indie Campers vloot

    Huurvoorwaarden

  • + Waar is de lange termijn camperhuur beschikbaar en wie kan zich abonneren?

  • + Is er een minumum/maximale abonnementsperiode?

  • + Wat is inbegrepen in de lange termijn huur?

  • + Kan ik de camper op één locatie ophalen en in een andere afleveren?

  • + Kan ik de campers bekijken voordat ik me inschrijf?

  • + Kan ik mijn abonnement vernieuwen?

  • + Wat is het upgrade/downgrade beleid?

    Service

  • + Hoeveel mensen kunnen de camper besturen met een abonnement?

  • + Wat is het kilometerbeleid bij een camperabonnement?

  • + Zijn alle campers verzekerd?

  • + Is de customer support inbegrepen in alle abonnementsproducten?

    Betaling

  • + Hoe werkt de betaling?

  • + Is er een borg?

  • + Wat is het annuleringsbeleid?

  • + Waarom is de maandelijkse prijs altijd hetzelfde (elke maand) in het jaarabonnement?

Marktplaats - Verhuurders FAQs

    Aan de slag bij Indie Campers

  • + Wie kan lid worden van de Indie Campers Marktplaats?

  • + Wat heb ik nodig om me aan te melden?

  • + Is het gratis om mijn voertuig op de lijst te zetten?

  • + Hoeveel controle heb ik over de prijzen?

  • + Wat houdt prijs pariteit in?

  • + Hoe werkt het boekingsproces voor mij als host?

  • + Hoe kan ik extra diensten/extra's verkopen aan Reizigers?

  • + Welke documenten moet ik uploaden?

    Mijn Advertenties

  • + Hoe bepaal ik mijn tarieven?

  • + Hoe kan ik de informatie op mijn advertentie bewerken?

  • + Hoe kan ik mijn Annuleringsvoorwaarden wijzigen?

    Interacties met Reizigers voorafgaand aan verhuur

  • + Hoe word ik op de hoogte gebracht van een nieuwe boekingsaanvraag?

  • + Hoe reageer ik op een Boekingsaanvraag?

  • + Hoeveel tijd heb ik om te reageren op een Boekingsaanvraag?

  • + Hoe lang heeft de Reiziger de tijd om een boeking te bevestigen en te betalen?

  • + Wat zijn de minimale eisen aan de activiteitsnormen die van Hosts verwacht worden?

  • + Kan ik een bevestigde boeking annuleren?

    Verhuur

  • + Hoe laat kan een huurder mijn voertuig ophalen/afzetten?

  • + Waar kan ik de contactgegevens van de Reiziger zien?

    Betalingen

  • + Hoe werkt het betalingsproces bij Indie Campers?

  • + Kan de huurder mij rechtstreeks betalen in plaats van via de website?

  • + Hoe wordt mijn vergoeding berekend?

  • + Wat gebeurt er als de Reiziger de boeking annuleert?

Marktplaats - Reizigers FAQs

    Annuleringsvoorwaarden

  • + Hoe werken de annuleringsvoorwaarden op de verhuurmarktplaats?

  • + Wat is het Super Flexibele Annuleringsbeleid?

  • + Wat is het Flexibele Annuleringsbeleid?

  • + Wat is de gematigde annuleringsvoorwaarden?

  • + Wat is het strikte annuleringsbeleid?

Indie Campers
Meld je aan voor onze nieuwsbrief